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如何打造美容院加盟店員工的凝聚力

作者: cyj 時間:2018-06-26 10:36 來源:阿娜隸官網
摘要:【美容院加盟】員工凝聚力的打造首先就是需要美容院加盟店內部的合作,而合作常包括勞資合作和老板與員工的合作,后者則更為重要。

  員工凝聚力的打造首先就是需要美容院加盟店內部的合作,而合作常包括勞資合作和老板與員工的合作,后者則更為重要,好的美容院沒有等級關系,老板與員工間平等相待,關系融洽,更容易形成美容院內部全員管理的高度合作。

         
  
  1.關心員工。在美容院尊重個人隱私權和員工各種需求十分重要。對員工的關心、信任將是人才“精髓” 的“保溫瓶”。一個成功的經營者應該了解員工的需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作的狀況。如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂的情況下,必能全力以赴。
  
  2.控制住關鍵問題。美容院管理的手段較多,關鍵在能夠促使每一個員工重視某項服務的質量問題,使客戶的投訴和客戶的不滿意控制在最低水平。如果這種制度一旦成為員工的觀念,便能成為美容院的管理水平不斷提高的動力。

         
  
  3.加強上下的一體感。一體感,是一種對美容院的歸屬感,指員工與老板聯成一個整體。它的作用是使所有人共同來實現目標。當員工與老板的命運維系在一起時,這種力量將是巨大的。經營者若以工作為重心,只求工作效率提高,對于員工的感受無意間便忽略了,易造成員工情緒低落。雖然工作效率短期內得以提高,但可能會造成員工反彈。相反,若只重員工,親切地和員工聊天、企圖營造和諧的氣氛,卻由于缺少適度的壓力,使員工的工作意愿因此低落。
  
  4.加強與員工的溝通。溝通,是人際間交流的手段,和諧溝通,能導致老板與員工之間的密切關系。應鼓勵老板在工作之余和員工一起參加社交活動,保證相互交往。用這種方式來溝通人際之間的關系。盡可能采納員工的合理提議與意見。員工正是基于對公司的忠心與關心,才會提出意見,盡管有些意見表面上是為個人考慮,經營者應善加對待。若員工的意見被上司采納,他對這項工作必然會有更濃厚的興趣與參與感,無形中對公司的向心力也會提高,在計劃執行時更會盡力配合。

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